Booksy

Booksy est une plateforme de réservation de rendez-vous en ligne, fondée en Pologne et aujourd'hui utilisée dans plusieurs pays, dont les États-Unis et le Royaume-Uni. Elle permet de trouver des professionnels de la beauté et du bien-être près de chez soi, de consulter leurs prestations, leurs tarifs et les avis des clients, puis de réserver un créneau en quelques clics. Les catégories couvrent un large éventail de services : coiffure, barbier, ongles, soins de la peau, sourcils et cils, massage, maquillage, bien-être et spa, tresses, tatouage, médecine esthétique, épilation, piercing, services à domicile, soins pour animaux, dentisterie, santé et remise en forme, ainsi que des services professionnels divers. Les réservations peuvent se faire depuis le site ou l'application mobile, qui envoie aussi des rappels. La plateforme fonctionne dans les deux sens. Pour le client, elle simplifie la prise de rendez-vous à toute heure, sans téléphoner. Pour les salons et indépendants, Booksy est un logiciel de gestion : agenda en ligne, gestion des réservations, paiements, rappels automatiques et visibilité auprès de nouveaux clients. Une page dédiée permet aux professionnels d'inscrire leur établissement. Booksy s'adresse donc aussi bien aux particuliers qui cherchent un coiffeur ou une esthéticienne qu'aux salons qui veulent moderniser leur organisation. Le service est proposé avec des versions locales selon les pays, et une adresse d'aide est indiquée pour l'assistance.